Provozní řád
Provozní
řád
1. Základní informace o provozu
Dětský svět Brno je místem, kde mohou děti strávit čas v bezpečném a stimulujícím prostředí navrženém přímo pro jejich věkovou skupinu.
Věková kategorie: Herní centrum je určeno dětem od 1 do 7 let.
Doprovod dospělé osoby: Vstup do centra je možný pouze v doprovodu dospělé osoby starší 18 let, která je za dítě odpovědná po celou dobu jeho pobytu.
Povinnosti doprovodu: Doprovod má povinnost dítě bedlivě sledovat, zajišťovat jeho bezpečné chování a dbát na jeho ohleduplnost k ostatním návštěvníkům.
1. Základní informace o provozu
Dětský svět Brno je místem, kde mohou děti strávit čas v bezpečném a stimulujícím prostředí navrženém přímo pro jejich věkovou skupinu.
Věková kategorie: Herní centrum je určeno dětem od 1 do 7 let.
Doprovod dospělé osoby: Vstup do centra je možný pouze v doprovodu dospělé osoby starší 18 let, která je za dítě odpovědná po celou dobu jeho pobytu.
Povinnosti doprovodu: Doprovod má povinnost dítě bedlivě sledovat, zajišťovat jeho bezpečné chování a dbát na jeho ohleduplnost k ostatním návštěvníkům.
2. Otevírací doba a kapacita centra
Standardní otevírací doba:
Pondělí – Neděle 10:00–19:00
Kapacita centra: Z kapacitních důvodů můžeme omezit počet návštěvníků. Doporučujeme rezervaci na konkrétní den a čas, abyste předešli možnému čekání.
Výjimečné situace a změny: Během státních svátků nebo konání speciálních akcí může dojít ke změně otevírací doby. O aktuálních úpravách se dozvíte na našich webových stránkách nebo sociálních sítích.
2. Otevírací doba a kapacita centra
Standardní otevírací doba:
Pondělí – Neděle 10:00–19:00
Kapacita centra: Z kapacitních důvodů můžeme omezit počet návštěvníků. Doporučujeme rezervaci na konkrétní den a čas, abyste předešli možnému čekání.
Výjimečné situace a změny: Během státních svátků nebo konání speciálních akcí může dojít ke změně otevírací doby. O aktuálních úpravách se dozvíte na našich webových stránkách nebo sociálních sítích.
3. Pravidla vstupu a registrace
Pravidla vstupu a registrace: Rezervaci doporučujeme provést online na stránkách www.detskysvetbrno.cz. V případě plné kapacity nemusí být umožněn vstup. Přijímáme pouze rezervace.
Přezouvání: Před vstupem do herní zóny je nutné se přezout do čisté obuvi nebo ponožek. Dětem doporučujeme hrát si v ponožkách, aby byla podlaha co nejčistší.
Cenné předměty: Doporučujeme je ponechat doma nebo uložit do uzamykatelné skříňky u recepce.
3. Pravidla vstupu a registrace
Pravidla vstupu a registrace: Rezervaci doporučujeme provést online na stránkách www.detskysvetbrno.cz. V případě plné kapacity nemusí být umožněn vstup. Přijímáme pouze rezervace.
Přezouvání: Před vstupem do herní zóny je nutné se přezout do čisté obuvi nebo ponožek. Dětem doporučujeme hrát si v ponožkách, aby byla podlaha co nejčistší.
Cenné předměty: Doporučujeme je ponechat doma nebo uložit do uzamykatelné skříňky u recepce.
4. Pravidla bezpečnosti
Dohled dospělé osoby: Každé dítě musí být pod neustálým dohledem dospělé osoby, která je za něj zodpovědná po celou dobu pobytu.
Vhodné chování: Doprovod je povinen dbát, aby dítě dodržovalo základní pravidla bezpečnosti. Děti nesmí běhat, přelézat zábrany nebo ohrožovat ostatní děti svým chováním.
Zákaz jídla a pití v herním prostoru: Kvůli riziku uklouznutí a nebezpečí znečištění herních prvků není dovoleno jíst a pít v herních zónách. Občerstvení je možné konzumovat v kavárenském prostoru.
Evakuační postupy: V případě potřeby opustit centrum (např. při požárním poplachu) je doprovod povinen neprodleně následovat pokyny personálu a pomoci dítěti při opuštění centra.
4. Pravidla bezpečnosti
Dohled dospělé osoby: Každé dítě musí být pod neustálým dohledem dospělé osoby, která je za něj zodpovědná po celou dobu pobytu.
Vhodné chování: Doprovod je povinen dbát, aby dítě dodržovalo základní pravidla bezpečnosti. Děti nesmí běhat, přelézat zábrany nebo ohrožovat ostatní děti svým chováním.
Zákaz jídla a pití v herním prostoru: Kvůli riziku uklouznutí a nebezpečí znečištění herních prvků není dovoleno jíst a pít v herních zónách. Občerstvení je možné konzumovat v kavárenském prostoru.
Evakuační postupy: V případě potřeby opustit centrum (např. při požárním poplachu) je doprovod povinen neprodleně následovat pokyny personálu a pomoci dítěti při opuštění centra.
5. Hygienická pravidla
Čistota v centru: Prosíme, abyste udržovali herní prostor čistý. Jakékoliv znečištění nebo rozbití herního vybavení hlaste okamžitě personálu.
Toalety a přebalovací zóny: Herní centrum je vybaveno dětskými toaletami a přebalovacími pulty. Doprovod je povinen zajistit, aby dítě po použití těchto zón dodržovalo základní hygienické návyky.
Hygiena rukou: Před vstupem do herního prostoru je doporučeno použití dezinfekcí na ruce, která je k dispozici na toaletách.
5. Hygienická pravidla
Čistota v centru: Prosíme, abyste udržovali herní prostor čistý. Jakékoliv znečištění nebo rozbití herního vybavení hlaste okamžitě personálu.
Toalety a přebalovací zóny: Herní centrum je vybaveno dětskými toaletami a přebalovacími pulty. Doprovod je povinen zajistit, aby dítě po použití těchto zón dodržovalo základní hygienické návyky.
Hygiena rukou: Před vstupem do herního prostoru je doporučeno použití dezinfekcí na ruce, která je k dispozici na toaletách.
6. Odpovědnost doprovodu
Doprovod dítěte je plně odpovědný za jeho bezpečnost, chování a respektování provozního řádu po celou dobu pobytu v centru a to i v případě úrazu či jiné škody.
Odpovědnost za bezpečné chování: Doprovod dítěte je povinen zajistit, aby dítě respektovalo všechna pravidla a chovalo se ohleduplně k ostatním.
Odpovědnost za škody: V případě, že dítě úmyslně poškodí vybavení herního centra, může být vyžadována náhrada škody.
Bezpečnost osobních věcí: Centrum neručí za ztrátu nebo poškození osobních věcí. Doporučujeme ponechat cenné předměty doma nebo v uzavíratelné skříňce.
6. Odpovědnost doprovodu
Doprovod dítěte je plně odpovědný za jeho bezpečnost, chování a respektování provozního řádu po celou dobu pobytu v centru a to i v případě úrazu či jiné škody.
Odpovědnost za bezpečné chování: Doprovod dítěte je povinen zajistit, aby dítě respektovalo všechna pravidla a chovalo se ohleduplně k ostatním.
Odpovědnost za škody: V případě, že dítě úmyslně poškodí vybavení herního centra, může být vyžadována náhrada škody.
Bezpečnost osobních věcí: Centrum neručí za ztrátu nebo poškození osobních věcí. Doporučujeme ponechat cenné předměty doma nebo v uzavíratelné skříňce.
7. Používání herních prvků
Věková a hmotnostní omezení: Herní prvky mohou mít stanovená omezení podle věku nebo výšky dítěte. Prosíme, abyste respektovali tato omezení uvedená u každého herního prvku.
Skluzavky a houpačky: Při používání skluzavek a houpaček je nutné dodržovat pokyny a používat tyto prvky s ohledem na ostatní děti.
Předání zóny a stanoviště: Po ukončení hry by mělo dítě uklidit pomůcky a stanoviště a vrátit je na původní místo. Doprovod má tuto činnost na dohled.
Odpovědnost za dodržování pravidel: Doprovod je povinen zajistit, že dítě bude herní prvky používat správným způsobem a nebude je poškozovat nebo si s nimi způsobovat zranění.
7. Používání herních prvků
Věková a hmotnostní omezení: Herní prvky mohou mít stanovená omezení podle věku nebo výšky dítěte. Prosíme, abyste respektovali tato omezení uvedená u každého herního prvku.
Skluzavky a houpačky: Při používání skluzavek a houpaček je nutné dodržovat pokyny a používat tyto prvky s ohledem na ostatní děti.
Předání zóny a stanoviště: Po ukončení hry by mělo dítě uklidit pomůcky a stanoviště a vrátit je na původní místo. Doprovod má tuto činnost na dohled.
Odpovědnost za dodržování pravidel: Doprovod je povinen zajistit, že dítě bude herní prvky používat správným způsobem a nebude je poškozovat nebo si s nimi způsobovat zranění.
8. Fotografování a natáčení
Fotografování pro osobní účely: Fotografování a natáčení dětí je povoleno pouze pro osobní potřebu a pouze s výslovným souhlasem ostatních přítomných osob, pokud jsou na záběrech i další děti.
Respektování soukromí: Není dovoleno pořizovat fotografie a videa cizích dětí bez souhlasu jejich rodičů nebo doprovodu.
8. Fotografování a natáčení
Fotografování pro osobní účely: Fotografování a natáčení dětí je povoleno pouze pro osobní potřebu a pouze s výslovným souhlasem ostatních přítomných osob, pokud jsou na záběrech i další děti.
Respektování soukromí: Není dovoleno pořizovat fotografie a videa cizích dětí bez souhlasu jejich rodičů nebo doprovodu.
9. Pravidla týkající se zdravotního stavu
Pro ochranu zdraví všech návštěvníků je nezbytné dodržovat následující opatření:
Zákaz vstupu při nemoci: Vstup do centra je zakázán dětem i dospělým s příznaky infekčních nemocí, jako jsou horečka, kašel nebo rýma.
Náhlé zdravotní obtíže: Pokud se dítěti během návštěvy objeví zdravotní problémy, je doprovod povinen centrum ihned opustit a případně vyhledat lékařskou pomoc.
Zdravotní potíže: Při zranění nebo jakémkoliv zdravotním problému je doprovod povinen neprodleně informovat personál, který v závažných případech zavolá záchrannou službu.
9. Pravidla týkající se zdravotního stavu
Pro ochranu zdraví všech návštěvníků je nezbytné dodržovat následující opatření:
Zákaz vstupu při nemoci: Vstup do centra je zakázán dětem i dospělým s příznaky infekčních nemocí, jako jsou horečka, kašel nebo rýma.
Náhlé zdravotní obtíže: Pokud se dítěti během návštěvy objeví zdravotní problémy, je doprovod povinen centrum ihned opustit a případně vyhledat lékařskou pomoc.
Zdravotní potíže: Při zranění nebo jakémkoliv zdravotním problému je doprovod povinen neprodleně informovat personál, který v závažných případech zavolá záchrannou službu.
10. Úloha a odpovědnost personálu
Personál centra zajišťuje plynulý chod a bezpečnost všech návštěvníků. Je k dispozici pro pomoc a odpovědi na vaše otázky.
Doprovod i děti jsou povinni respektovat pokynů personálu.
10. Úloha a odpovědnost personálu
Personál centra zajišťuje plynulý chod a bezpečnost všech návštěvníků. Je k dispozici pro pomoc a odpovědi na vaše otázky.
Doprovod i děti jsou povinni respektovat pokynů personálu.